Quelques témoignages de nos clients...
" Nous travaillons avec Trajectis depuis plus de 10 ans.
Nous nous félicitons de la qualité des échanges que nous avons toujours eu avec les équipes de Trajectis et son directeur Eric Yézéguélian.
Les travaux et réunions sont toujours menés dans une ambiance conviviale et professionnelle.
Trajectis prend en charge la réalisation des audits internes (ISO 9001), des revues de processus trimestrielles, l'animation de la revue de direction annuelle.
Parmi les avantages principaux que j’y vois :
- Des audits et revues trimestrielles et de direction menées dans les temps, aux jours et dates prévues.
- Des comptes rendus sérieux, professionnels, envoyés le lendemain même.
- L’intérêt évident que les audits soient menés par une personne extérieure à l’entreprise plutôt qu’un simple « collègue », fut-il le responsable qualité. Donc, plus d’impact car les remarques et demandes d’amélioration sont prises au sérieux par les personnes et départements concernés.
- Des réunions qui se tiennent avec un ordre du jour précis, ou le consultant recadre et ramène les conversations divergentes vers le sujet du jour, quand c’est nécessaire.
- L’apport du consultant qui ne se contente pas, lors des revues trimestrielles, d’animer la réunion mais apporte des recommandations tirées de son expérience.
- L’impact sur l’auditeur tierce-partie lors des audits ISO 9001 : aucun doute sur le professionnalisme du rédacteur quand l'auditeur prend connaissance des compte rendus d’audits internes.
En 2014, Trajectis nous a accompagné efficacement pour la mise en place de la démarche 5S, avec formations des utilisateurs, réalisation des audits, prises des photos avant-après.
J’ai été bluffé par la rapidité avec laquelle certains changements sont intervenus. J’ai également été surpris par le fait que les responsables et les techniciens les plus sceptiques au départ sont finalement devenus des adeptes convaincus du 5S, de l’intérêt de définir des postes « standards » et de maintenir ces postes en état."
Eric DELIZY
Président SWAGELOK Paris
Comme pour toutes les missions que nous vous avons confié depuis de nombreuses années, votre analyse et votre compréhension du besoin me semble parfaite et je ne doute pas que votre travail sur cette nouvelle mission nous apportera autant de réussite et de satisfaction que par le passé.
Manuel INIGO
Directeur Général PORALU MENUISERIES
"Chirurgien dentiste, j' ai ressenti le besoin en 2006 de clarifier l'ensemble de mes activités sous forme d une organisation pyramidale telle que le propose la norme ISO 9001.
Cette démarche m'a permis de me libérer de la frustration de ne pas maîtriser l'ensemble de mes activités.
Le cabinet Trajectis m'a accompagné dans cette démarche d'obtention de la certification et aussi dans les audits blanc, depuis le début de l'aventure et jusqu'à ce jour.
J'en retire une satisfaction quotidienne et chaque année nouvelle me procure des avancées significatives et pertinentes, reconnues au travers des enquêtes de satisfaction et des résultats de l entreprise."
Dr Julien SASSOLAS
Chirurgien Dentiste
http://www.cliniquedentairebayard.fr/
« Votre connaissance de notre domaine médical s’ajoute à votre œil expert pour devenir une aide indispensable à l’amélioration de nos pratiques et de notre efficience et pour nous guider sur le chemin de la certification. Un grand merci pour votre accompagnement »
Dr Bertrand ISSARTEL
Co-gérant de MIIT Médical